一、行政總值班實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)帶班制(二線班),每天由一名院領(lǐng)導(dǎo)帶班。值班員應(yīng)將值班情況定時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),帶班領(lǐng)導(dǎo)對(duì)值班員的履職情況進(jìn)行監(jiān)督考核。
二、行政總值班人員,由職能科室科長(zhǎng)、副科長(zhǎng)組成,負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間的行政、醫(yī)療和臨時(shí)事宜,以及突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作,及時(shí)傳達(dá)、處理上級(jí)指示和緊急通知,簽收機(jī)密文件,承接未辦事宜。值班人員對(duì)一切涉及醫(yī)院機(jī)密的特殊、重大信息要嚴(yán)格保密。
三、值班時(shí)間:除正常上班時(shí)間以外的時(shí)間,均由行政總值班負(fù)責(zé)。值班人員要按時(shí)交接班,做到不漏崗、不脫崗、不空崗,不準(zhǔn)飲酒、做私活和進(jìn)行其他娛樂(lè)活動(dòng)等,保持值班電話24小時(shí)暢通。
四、總值班電話:15107325150。
五、值班人員要嚴(yán)格堅(jiān)守工作崗位,如巡視病房或有事離開(kāi)值班室時(shí),要及時(shí)將去向告訴院保安人員或當(dāng)班醫(yī)生,以便尋找。
六、對(duì)突發(fā)、緊急事項(xiàng),必須立即向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并積極協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好各方面工作。
七、值班人員要認(rèn)真按規(guī)定項(xiàng)目填寫(xiě)總值班記錄,并簽名,以備查閱。周一至周五值班人員于次日上午向行政辦公室交班,簡(jiǎn)要匯報(bào)值班情況;周六、周日值班人員于行政早會(huì)上匯報(bào)值班情況。
八、值班人員有權(quán)組織人員集中力量解決臨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題,有權(quán)調(diào)用醫(yī)院機(jī)動(dòng)車輛(但需請(qǐng)示院領(lǐng)導(dǎo))。
九、如遇特殊情況需要調(diào)班者,必須提前認(rèn)真做好調(diào)班事宜,原則上自行安排調(diào)整,但必須經(jīng)行政辦公室同意方可調(diào)班。
十、每班交班前,清掃室內(nèi)衛(wèi)生,認(rèn)真做好相關(guān)事務(wù)的交接班。
十一、總值班人員必須加強(qiáng)責(zé)任心,切實(shí)履行職責(zé),行政辦公室、人事、紀(jì)檢部門將對(duì)總值班人員進(jìn)行不定期督查,督查中如發(fā)現(xiàn)總值班人員不在崗,將處100元/次罰款,由于履行職責(zé)不到位,造成損失,視情節(jié)輕重給予處分和追究相應(yīng)責(zé)任。
十二、為確保公平、公正,行政總值班實(shí)行雙循環(huán)模式,即周一至周五為一個(gè)循環(huán),周六、周日(節(jié)假日)為一個(gè)循環(huán)。
十三、雙休日、節(jié)假日總值班人員可在一年內(nèi)申請(qǐng)補(bǔ)休一天。
十四、行政總值班人員職責(zé)
1.負(fù)責(zé)處理非正常上班時(shí)間的行政、醫(yī)療和臨時(shí)性事宜;接待患者及家屬投訴,收集病人提出的各種意見(jiàn)和建議,并向有關(guān)科室(部門)反映。
2.及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)上級(jí)和有關(guān)部門的緊急通知、緊急任務(wù)及院內(nèi)發(fā)生的重大事故,簽收機(jī)密急件,承接未辦事項(xiàng)。
3.負(fù)責(zé)檢查工作人員在崗履職情況、重點(diǎn)部位值班值守及安全情況。對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)反饋到有關(guān)科室,掌握入、出院及危重癥患者人數(shù)及搶救情況。
4.及時(shí)處理醫(yī)療、后勤保障等方面臨時(shí)出現(xiàn)亟待解決的問(wèn)題。本班未處理完善的事項(xiàng),交由行政辦公室協(xié)調(diào)處理,并做好值班交接記錄。
5.負(fù)責(zé)調(diào)度救護(hù)車,及時(shí)完成會(huì)診、急救等緊急任務(wù)的調(diào)度工作。
6.注意防火、防盜、保護(hù)公物,清除閑散雜人,維持好醫(yī)院和病區(qū)秩序。
7.如遇處理不了的問(wèn)題,立即請(qǐng)示、通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室(部門)人員。
十五、重要節(jié)假日期間,值班員每天下午四點(diǎn)向市衛(wèi)健委報(bào)告情況,無(wú)事報(bào)平安。市衛(wèi)健委值班電話(傳真):58555200。
十六、電話備注:市委辦(58583000)、市政府辦(58570000)、市委辦信息科(58583048)、市維穩(wěn)辦(58583367)、市委610辦(58583191)。
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