1、堅決依法打擊暴力傷醫(yī)違法犯罪。對侮辱、威脅、毆打醫(yī)務(wù)人員、非法限制醫(yī)務(wù)人員人身自由等違法犯罪行為,要迅速出警、依法果斷制止,當(dāng)場查證;構(gòu)成違反治安管理行為的,要依法予以治安管理處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。對持兇器傷害醫(yī)務(wù)人員、嚴(yán)重威脅醫(yī)務(wù)人員人身安全的,要依法采取一切必要措施果斷制止,并采取刑事強(qiáng)制措施。
2、堅決依法果斷處置擾亂醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常秩序行為。對在醫(yī)療機(jī)構(gòu)焚燒紙錢、擺設(shè)靈堂、擺放花圈、聚眾滋事堵塞大門、擾亂醫(yī)療秩序和在醫(yī)療機(jī)構(gòu)違規(guī)停尸,經(jīng)勸說、警告無效的,要依法予以帶離驅(qū)散;對組織、煽動的首要分子,要依法強(qiáng)制帶離現(xiàn)場,從嚴(yán)懲處。
3、堅決依法查處攜帶管制器具進(jìn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu)。對非法攜帶管制器具,或者攜帶斧頭、菜刀、棍棒、易燃易爆等危險物品進(jìn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu)的,要帶離醫(yī)療機(jī)構(gòu)嚴(yán)格審查;構(gòu)成違法犯罪的,要依法從嚴(yán)懲處。
4、二級以上醫(yī)院一律作為巡邏必到點(diǎn),有條件的要設(shè)立警務(wù)室;三級醫(yī)院必須設(shè)立警務(wù)室。
5、配合衛(wèi)生計生部門指導(dǎo)二級以上醫(yī)院開展醫(yī)患糾紛摸排,對矛盾糾紛突出的醫(yī)院,一律建立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)接受患者訴求,跟蹤問題處理結(jié)果。
6、指導(dǎo)二級以上醫(yī)院一律按規(guī)定配足配強(qiáng)保安員,指導(dǎo)開展技能培訓(xùn),加強(qiáng)醫(yī)院巡邏守護(hù)。
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