醫(yī)者紅·醫(yī)院新聞

為促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理高質(zhì)量發(fā)展，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，為人民群眾提供安全、有效、滿意的護(hù)理服務(wù)，2月27日下午，湘潭市第五人民醫(yī)院召開了2023年度護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)會(huì)議，分管院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部主任、各臨床科室護(hù)士長(zhǎng)、副護(hù)士長(zhǎng)參會(huì)，會(huì)議由副院長(zhǎng)歐陽(yáng)國(guó)華主持。

護(hù)理部為進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范護(hù)理服務(wù)行為，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)護(hù)理服務(wù)貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)，結(jié)合黨二十大精神和《湖南省衛(wèi)健委關(guān)于印發(fā)湖南省護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2021-2025）的通知》等文件精神，制定了《湘潭市第五人民醫(yī)院卓越護(hù)理服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案》和2023年度護(hù)理工作要點(diǎn)。

劉德春主任組織進(jìn)行醫(yī)院廉潔紀(jì)律學(xué)習(xí)，建設(shè)清廉醫(yī)院；深入淺出地介紹了卓越護(hù)理服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案的目標(biāo)、工作任務(wù)及工作要求。詳細(xì)講解了2023年度護(hù)理工作要點(diǎn)，1月份護(hù)理不良事件發(fā)生原因分析，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)抓好護(hù)理質(zhì)量安全管理，以及需要質(zhì)量改進(jìn)的方面，如：降低住院患者攻擊行為率、降低患者跌倒墜床率、精神科患者服藥差錯(cuò)率、降低護(hù)理文書延時(shí)率、提高患者服藥依從性、加強(qiáng)護(hù)患溝通和醫(yī)護(hù)溝通、健康宣教等。還強(qiáng)調(diào)持續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，需要進(jìn)一步落實(shí)護(hù)理核心制度，做實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量，強(qiáng)化護(hù)理人文關(guān)懷，優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程，才能為患者提供標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化的卓越護(hù)理服務(wù)。

歐陽(yáng)國(guó)華副院長(zhǎng)總結(jié)時(shí)說(shuō)：劉主任的卓越護(hù)理服務(wù)活動(dòng)方案和護(hù)理要點(diǎn)內(nèi)容豐富、條理清晰，可操作性強(qiáng)，更突出了我院專業(yè)特色。同時(shí)肯定了護(hù)理人員的工作重要性，強(qiáng)調(diào)了醫(yī)務(wù)工作者專業(yè)化的必要性，指出了精神心理護(hù)理和老年護(hù)理在當(dāng)今時(shí)代的重要性，期望護(hù)理人員在工作中發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，服務(wù)于廣大群眾，并對(duì)我院精神心理護(hù)理和老年護(hù)理的發(fā)展提出了期望和要求。

護(hù)理部將帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)，積極攻克護(hù)理難題，提高護(hù)理管理精細(xì)化水平，拓展護(hù)理科研活動(dòng)，進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院更高質(zhì)量、更高水平，更加全面的發(fā)展，為患者、家屬和社會(huì)提供全方位全周期服務(wù)。